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3000+SKU沉浸式场景,这个聚焦「Z世代」的潮流眼镜品牌正疯狂”吸睛“!

曹婕 铱星云商 2022-06-22



有这样一个眼镜品牌,曾经多次在薇娅、李佳琦、罗永浩等人气主播的直播间“出镜”,被众多时尚博主、网红潮人们种草安利。同时,它在线下的实体门店也正不断颠覆着传统印象,从空间、产品再到运营模式,不断带来新玩法,因此也被称为购物中心眼镜零售品类的“新物种”
 
这个“新物种”便是一站式眼镜新零售品牌——UOO!优睛。作为“直播电商+线下实体店”模式的开创者,优睛在满足眼镜市场功能需求之外,也正引领Z世代消费者解锁新的生活方式。
 
无论是线上直播还是实体零售,下半场无疑都面临着更激烈的竞争,优睛是如何瞄准新生代群体强势突围的?其背后的创新打法值得深入探究。



1
瞄准Z世代需求
打造一站式年轻化潮流眼镜新品牌
 
 
公开资料显示, Z世代人群在全球范围人数达到19亿,占全球人数的25%。中国Z世代数量已经突破2.26亿,占人口总数的16%。群体的成长壮大,势必牵动消费结构的变化,眼镜行业同样也不例外。
 

据2020年眼镜行业权威报道,整个行业销售规模已经达到千亿级别,仅近视顾客客群就达到6亿,其中以95后、00后为主的Z世代客群占比更是达到6成,且他们更换眼镜的周期正不断缩短。



作为“互联网原住民”,Z世代是社交媒体平台的重度参与者,是颜值经济、视觉化潮流的推动者,对KOL推荐“毫无抵抗力”,同时他们又注重人生体验感,对新生活方式抱有开放态度。因此,眼镜行业也被催生出了诸多细分化需求:眼镜、美瞳已经不仅仅是视力工具,更是年轻人多元生活方式、多变“人设”的诠释。
 
但从行业发展现状来看,一方面鱼龙混杂、模式老化的传统眼镜店仍充斥市场,在消费者心目中存在“暴利行业”的固有认知。另一方面,线上和线下融合的新零售模式不断迭代,线下市场集中度偏低,从产品丰富度、时尚度和性价比等多方面满足“一站式”需求的品牌并不多,主打年轻人市场的细分赛道更是面临头部品牌的缺位。
 

洞察到这一行业短板,新零售时尚科技集团乐聚天下继成功打造LOHO、阿尔法、VA、MILLEAGE等知名品牌之后,针对Z世代年轻化群体需求,量身打造了颠覆传统玩法的一站式眼镜新零售品牌——优睛。
 
2
3000+SKU、六大系列
Z世代的“视生活新据点”
 
 
一家传统眼镜门店,能为消费者提供多少选择?这个数字或许并没有固定的标准,但多数情况下,购物中心传统眼镜门店采取mini店模式,空间的局限大大限制了门店容纳的SKU。因此,想要真正诠释眼镜全品类概念,势必要在所提供给消费者的产品选择面上进行延展。
 
■ 涵盖3000+SKU,强化“一站式”体验
 
不同于不少眼镜品牌通过mini店、岛柜等在购物中心迅速布点,优睛在门店面积上以约100㎡中店和约300㎡大店为主。仅从其位于深圳来福士广场的门店便可初步看出,门店的纵深感相对其他同类品牌感明显更强,消费者进店之后有足够空间自由探索,无形中增加了滞店时长。
 

除了在面积上增加产品容纳空间,优睛还打破传统货柜陈列方式,在空间内做柜台减法,将其置换为能容纳更多SKU的立面陈列,大大提升了库存展示面,便于消费者在更多产品中进行直观选品。据工作人员透露,门店整体SKU达到3000+,且基本能做到线上线下同款。


■ 细分六大系列场景,深度关联生活方式
 
Z世代们热衷于在不同社交媒体平台展示不同自我侧面,以“人设”为原点塑造的生活方式成为他们的多样日常。眼镜、美瞳等功能属性早已超越了传统的矫正视光需求,逐渐衍生为生活方式表达。但从目前购物中心不少眼镜门店产品陈列来看,眼镜类目多以基础功能或镜架材质划分,很难满足这一新晋“刚需”。
 

对此,优睛以3000+SKU为基础,为消费者呈现出造型搭配系列、光学风格系列、功能科技系列、眼镜配饰系列、美瞳系列、镜片系列六大细分场景,不仅在功能上满足视光需求,更是通过“一墙一主题”,给出眼镜重量、时尚度、科技感等不同参考指数,营造出“通勤”、“玩乐”、“潮酷”、“文艺”等多种情景风格,在这里既能找到“自带BGM”的智能眼镜,也能找到各种明星同款眼镜饰品,甚至是在其他品牌眼镜店少见的儿童眼镜也拥有专门的一面墙。



当眼镜成为个性化生活方式的诠释,传统“一副眼镜走天下”正被颠覆。但对于年轻人而言,阻碍其进行多场景切换的最大障碍之一,或许是较高的价格和较低的性价比。正因如此,优睛以“大牌平价”的价格体系,俘获了众多Z世代消费者。
 
作为主打大牌平价的眼镜零售门店,优睛摒弃了传统眼镜门店层层经销的模式,将供应链简化为从工厂直接到门店,同时实现线上线下同价,在产品价格上颠覆大众对行业的认知。

3
自助购、机器人清洗、AI验光
打造沉浸式社交美学体验场景


如果说SKU、价格等方面的颠覆是前提,眼镜零售空间场景的颠覆则是优睛“出圈”的关键。从近几年购物中心品牌门店调整趋势来看,高颜值、沉浸式空间成为新宠。购买目的相对明确的眼镜零售店,如何打造高颜值+沉浸式空间?优睛在空间美学和体验场景等方面进行了大胆创新。
 

空间美学上,门店选取亮橙色作为主色调,统领整体年轻活力的氛围。由于其线下门店多以中、大店为主,空间尺度感和视觉冲击力也大大增强。


在美学陈列上门店也将传统货柜式陈列改造为墙面陈列,图书馆式主题化陈列分门别类,让产品场景多元化的同时也增加了镜面空间。此外,门店还打造了更具潮流艺术感的药妆式美瞳墙,消费者既能从不同“墙面”发现钟意产品,亦能在此打卡出片,分享社交平台。



体验场景上门店首先采取了全程“去BA化”无打扰模式,消费者可以根据自己喜好随意试戴、选购,在这里传统收银模式也不复存在,扫码即可查看商品详情信息并进行自助购买。

其次,为了提升空间的互动性,将其打造为真正的沉浸式体验空间,门店设置了高科技智能化验光装置、自助清洗装置等,除了为配镜消费者提供专业验光服务,单纯闲逛的消费者进店也能体验快捷、有趣的自助服务。
 

空间美学上的表现,加上3000+SKU的直观视觉冲击,直接突破了传统眼镜行业对于进店率低的困扰,据现场观察,优睛品牌的进店率,基本上能达到传统眼镜品牌的10倍左右,新店开业前10天,就爆发30+W销售成绩,表现惊人。

4
直播带货+会员制门店+剧情式开业
新零售玩法频出
 
 
作为眼镜零售品类中的新物种,优睛基于年轻化用户行为习惯的探索可以说贯穿了产品、空间到运营的始终。事实上,很多消费者都是从薇娅、李佳琦、罗永浩等大牌直播间接触到的这一品牌,在诸多眼镜品牌还在摸索线上模式可行性的时候,优睛已经在直播电商走出了自己的路。而作为直播电商+线下实体店模式的开创者,优睛在形成线上线下流量闭环上也处处展现着“新零售基因”
 

洞察Z世代强烈的“圈层”归属感,优睛特别推出会员制,消费者只需要100元即可成为品牌超级会员,立即享受两年任意商品7折优惠的专属福利,为Z世代消费者换镜周期缩短、“眼镜自由”提供了便利。同时,抓住年轻人的社群属性,品牌推出会员裂变模式,超级会员主卡可裂变出两张可分享给好友的副卡,并与主卡同享全年无限次全店产品7折优惠,通过副卡社交的形式提升优惠等级,将线上流量导入线下实现有效转化。
 
社交媒体时代,线下和线上只有形成流量闭环,才能真正意义上打通新零售的路径。而品牌从线下到线上的声量,离不开新潮吸睛的营销。
 

以优睛深圳来福士广场店开业为例,开业期间,门店创新打造了剧场式开业的新式体验。以科技未来风舞台剧拉开开业序幕,将科技与品牌理念融合,营造浓厚科技氛围感与故事感,直观地向消费者传递年轻、潮流、时尚的品牌理念。
 
除此之外,在品牌日常运营中,亦可见“达人推荐-网红打卡地”、“邀约测评-种草推荐”、“组建校园粉丝群-大学生眼镜搭配自由”等深度聚焦Z世代行为方式的营销。
 

  • 达人推荐-网红打卡地:小红书、抖音等平台百万粉丝级达人线下探店分享,让到店体验在线化,为网友在线“种草”,吸引其到店打卡,通过这种“先体验后消费”的模式,打造新晋网红打卡点。


  • 邀约评测-种草推荐:邀约线上博主测评,发布好物分享笔记,以贴合年轻人对时尚追求的产品分享和新购物模式的体验感受,营造Z世代购镜新风向。


  • 组建校园粉丝群-大学生的眼镜搭配自由:与深圳大学开展深度推广合作,深入Z世代,针对性的开展互动优惠活动,实现典型Z世代消费群体的配镜自由。


显然,正如商业地产新法则“得流量者的天下”,优睛不仅仅通过产品理念模式空间的更新吸引消费者,同样也在探索如何通过会员运营扩大私域流量、激活流量池,而根植于Z世代作为“互联网原住民”、“重度社交媒体用户”、“KOL依赖”等属性,优睛实现了线上到线下引流,线下空间场景反哺线上流量的良性循环。
 
可以预见,随着其开出越来越多值得期待的体验型门店,实体零售对于“眼镜集合”空间的解法也将越来越多。届时,“自带流量的多场景”或许将是优睛在众多竞争者中亮眼的标签。


仅靠这些意想不到的“微创新”,很多品牌创造了传奇…

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本文由铱星云商新媒体中心原创,作者:曹婕,视频制作:许成明、彭自云,文章及视频版权归铱星云商所有,图片来源于品牌方,不作商用。【UOO!优睛品牌招商电话:张先生 13503023310;刘先生 15914037539。】

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